- Где купитьНайти официального дилера
- Цены на продукцию GreeСкачать прайс-лист
- Телефон +380 44 206 206 2

Гарантия и сервис Gree
Регистрация гарантии 5 летУважаемые покупатели! От лица компании GREE мы выражаем благодарность за сделанный Вами выбор. Являясь крупнейшей компанией-производителем кондиционеров в Китае и одним из лидеров по количеству выпускаемых кондиционеров в мире, GREE Electric Appliances Inc гарантирует высочайшее качество приобретенной техники и незамедлительный гарантийный сервис в случае возникновения неполадок.
Соблюдая указанные ниже рекомендации, Вы получите максимальный гарантийный срок на приобретенное оборудование и защитите себя от потери времени и вероятности возникновения лишних вопросов со стороны обслуживающей организации.
Кондиционеры GREE представлены в бытовой и полупромышленной сериях.
Сроки гарантии на полупромышленные модели, в том числе GMV, – 3 года.
На бытовые сплит-системы GREE – 3-5 лет.
Трехлетняя гарантия предоставляется на все кондиционеры, при условии соблюдения требований монтажа и эксплуатации агрегатов.
Расширенная гарантия сроком 5 лет для бытовых моделей действительна лишь при соблюдении нескольких дополнительных требований:
- Бытовой кондиционер должен использоваться только в частных помещениях. Установка бытовых моделей на территории коммерческих объектов (в гостиницах, магазинах ресторанах, на АЗС и т. д.) предполагает гарантию не более 3 лет!
- В гарантийном талоне должна стоять печать компании-продавца.
- Не более чем в 14-дневный календарный период после продажи кондиционера необходимо зарегистрировать свой заполненный гарантийный талон на warranty.gree.com.ua.
- В гарантийный талон необходимо корректно внести данные (смотрите образец заполнения).
- Кондиционер должен проходить регулярное техническое обслуживание силами сертифицированной компании (минимум – один раз в 12 месяцев). После каждого регламентного ТО специалистами обслуживающей компании в гарантийном делается соответствующая отметка.
На кондиционеры, обеспечивающие рабочий процесс предприятий (например, кондиционеры для дата-центров и серверных), предоставляется гарантия не более 1 года.
Даты в гарантийном талоне
В выданном Вам талоне указывается две даты:
- Дата продажи, от которой впоследствии будет отсчитываться срок гарантии.
- Дата монтажа – для расчета срока до первого технического обслуживания.
Некоторые компании-продавцы могут отказать в гарантийном обслуживании в случае, если монтаж и последующее обслуживание кондиционеров GREE, производится другой компанией. Будьте бдительны: уточняйте информацию об условиях гарантийного обслуживания приобретаемых кондиционеров заранее!