Гарантия и сервис

Горячая линия технической поддержки

+380 (68) 615-62-35

+380 (95) 097-40-02

Уважаемые покупатели! От лица компании GREE мы выражаем благодарность за сделанный Вами выбор. Являясь крупнейшей компанией-производителем кондиционеров в Китае и одним из лидеров по количеству выпускаемых кондиционеров в мире, GREE Electric Appliances Inc гарантирует высочайшее качество приобретенной техники и незамедлительный гарантийный сервис в случае возникновения неполадок.

Соблюдая указанные ниже рекомендации, Вы получите максимальный гарантийный срок на приобретенное оборудование и защитите себя от потери времени и вероятности возникновения лишних вопросов со стороны обслуживающей организации.

Кондиционеры GREE представлены в бытовой и полупромышленной сериях.

Сроки гарантии на полупромышленные модели, в том числе GMV, – 3 года.

На бытовые сплит-системы GREE – 3 года.

Трехлетняя гарантия предоставляется на все кондиционеры, при условии соблюдения требований монтажа и эксплуатации агрегатов.

На бытовые кондиционеры, обеспечивающие рабочий процесс предприятий (например, кондиционеры в отелях, магазинах, ресторанах, на АЗС, дата-центров и серверных), предоставляется гарантия не более 1 года.

Даты в гарантийном талоне

В выданном Вам талоне указывается две даты:

• Дата продажи, от которой впоследствии будет отсчитываться срок  гарантии.
• Дата монтажа – для расчета срока до первого технического обслуживания.

Некоторые компании-продавцы могут отказать в гарантийном обслуживании в случае, если монтаж и последующее обслуживание кондиционеров GREE, производится другой компанией. Будьте бдительны: уточняйте информацию об условиях гарантийного обслуживания приобретаемых кондиционеров заранее!